FAQ's

Voici la liste des questions les plus fréquemment posées lors d'un voyage en Grande-Bretagne.

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A savoir avant d’aller en Grande-Bretagne

Quels sont les documents nécessaires pour entrer en Grande-Bretagne ?
Lors de l’arrivée au Royaume-Uni, les ressortissants européens doivent présenter une carte d’identité ou un passeport en cours de validité. Les mineurs voyageant seuls doivent être en possession d’un passeport valide ou d’une carte nationale d’identité accompagnée d’une autorisation de sortie du territoire établie en mairie.
Lire la suite : Formalités d’entrée & visas

Ai-je besoin d’un visa ?
Si vous n’êtes pas citoyen britannique ou d’un des pays membres de l’Espace économique européen, vous pouvez avoir besoin d’un visa pour entrer en Grande-Bretagne. Il est recommandé de vous renseigner directement auprès du consulat de votre pays.
Lire la suite : Formalités d’entrée & visas

Combien de cigarettes, d’alcool, de parfum... puis-je amener en Grande-Bretagne ?
Vous ne payez aucune taxe et aucun droit au Royaume-Uni sur les produits (alcool, tabac…) que vous importez depuis d’autres pays d’Europe pour votre consommation personnelle.
Lire la suite : Autorisations douanières de l’Union Européenne

Quels produits sont interdits ou limités ?
Afin de protéger la santé et l’environnement, certains produits sont complètement interdits à l’import (stupéfiants ne bénéficiant pas d’une licence, armes offensives, produits piratés), certains sont limités (bouteilles de gaz, animaux vivants, certaines plantes) – vous ne pouvez pas les importer sans une autorisation telle qu’une licence.
Lire la suite : Produits interdits & limités

Puis-je faire entrer mon animal domestique en Grande-Bretagne ?
Les chiens, chats et furets venant de certains pays peuvent entrer en Grande-Bretagne dans le cadre du programme Pets Travel Scheme sans période de quarantaine sous certaines conditions. Les autres animaux devront être mis en quarantaine pour 6 mois.
Lire la suite : Voyager avec des animaux domestiques

Quels sont les dates des jours fériés et des vacances scolaires ?
Les vacances scolaires d’été durent environ six semaines, de mi-juillet à début septembre. Les enfants ont également deux semaines de vacances à Noël et à Pâques, ainsi qu’une semaine mi-octobre et mi-février. Les dates exactes varient selon les autorités locales.
Lire la suite : Fuseau horaire & vacances

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Infos Londres

Quelles sont les dates et heures de la relève de la garde ?
La relève de la garde a lieu un jour sur deux en hiver et tous les jours en été. Pour connaitre les jours, consultez le site suivant régulièrement mis à jour :
www.army.mod.uk/events/ceremonial/1068.aspx

Comment trouver des hébergements économiques à Londres ?
Vous pouvez effectuer une recherche sur notre moteur « Où dormir » et réservez en ligne (ou tél) directement auprès des hébergements sélectionnés car l’Office de Tourisme de Grande-Bretagne ne dispose pas de centrale de réservation. Vous pouvez également rechercher selon vos critères sur VisitLondon, le site officiel de Londres : http://www.visitlondon.com/fr/hebergements/ et www.visitlondonoffers.com/

Où acheter les titres de transports pour Londres (Travelcards) ?
Sur notre boutique en ligne, dans la rubrique Transports londoniens 

Quels sont les tarifs des titres de transports à Londres ?
Télécharger notre guide des transports londoniens (en PDF)

Où trouver un plan de Londres ? 
Découvrez notre page sur Londres, un plan en PDF peut y être téléchargé. 
Vous pourrez également télécharger ce plan, ainsi que ceux des principales villes britanniques, sur notre page Plans utiles

Quelle est la distance (en kms) entre Heathrow et le centre de Londres ?
La distante Heathrow - Londres est d'environ 28 kms. Pour en savoir plus, visitez notre page sur l'aéroport d'Heathrow.

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Argent et dépenses

Où échanger de l’argent ?
Les devises étrangères peuvent être facilement échangées dans les banques, les bureaux de poste, certains hôtels et les bureaux de change, que l’on trouve dans les aéroports internationaux et les centres villes.
Lire la suite : Devises & change

Où trouver le meilleur taux de change ?
Il est conseillé de vérifier le taux de change avant de partir : Cours quotidien de l'euro
En Grande-Bretagne, les bureaux de poste proposent le change en livres Sterling sans commission. Utiliser une carte bancaire internationale pour retirer d’un distributeur automatique ou payer un achat n’entraîne pas de frais supplémentaire immédiat. Il est conseillé de se renseigner auprès de sa banque concernant les frais liés à des transactions dans un pays étranger.
Lire la suite : Devises & change et Banques, distributeurs & cartes de crédit

Où utiliser une carte bancaire internationale en Grande-Bretagne ?
Les cartes affichant les logos Visa, MasterCard ou American Express sont largement acceptées en Grande-Bretagne. Si votre carte ne porte aucun de ces logos, demandez au commerçant si vous pouvez l’utiliser.
Lire la suite : Banques, distributeurs & cartes de crédit

L’euro est-il accepté en Grande-Bretagne ?
Certains magasins, services, attractions et hôtels acceptent les billets en euros mais rendent la monnaie en livres Sterling. La plupart des établissements prennent une commission.

Comment récupérer la TVA sur mes achats en Grande-Bretagne ?
Si vous résidez en dehors de l’Union Européen, vous pouvez profitez du système « Shopping détaxé » pour vous faire rembourser la TVA sur les produits que vous achetez en vue de les exporter hors de l’UE.
Lire la suite : Shopping détaxé

Combien coûtent les dépenses courantes ?
Voilà le prix approximatif des dépenses les plus courantes lors d’un séjour en Grande-Bretagne :
petit déjeuner dans un hôtel - £5 à £10 ; dîner (3 plats, sans vin) - £15 à £45 ; pinte de bière dans un pub - £2 à £4 ; ticket de métro zones 1-2 payé en liquide - £4 ; trajet de de métro carte "Oyster" (zones 1-2) - £2
Lire la suite : Guide des prix & pourboires

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Shopping

Quelle est la date des soldes ?
Il y a deux périodes de soldes : soldes d’hiver (début le 27 décembre pour environ 1 mois) et juin. Consultez notre page spéciale Soldes pour connaître les dates de l'année en cours.

Où acheter un adaptateur ?
La plupart des prises de courant sont conçues pour des prises britanniques standards : carrées à 3 branches. Adaptateurs et transformateurs sont très faciles à trouver, vous pouvez en acheter dans la plupart des aéroports et quincailleries, grands magasins, BHV à Paris.
Découvrez le "Starter Pack" sur notre boutique en ligne.

De téléphonie mobile
Achetez votre carte Sim Visitbritain internationale rechargeable avant votre départ. Celle-ci vous propose non seulement des tarifs intéressants ainsi que tous les appels entrant en GB gratuits. Cette carte fonctionne également dans 175 autres pays. Si votre téléphone portable supporte d’autres cartes Sim que celle fournie par votre opérateur téléphonique, vous pourrez utiliser la carte Sim VisitBritain internationale durant votre séjour. La carte SIM VisitBritain internationale rechargeable est également en vente auprès des nombreux revendeurs de téléphonie mobile et des quincalleries.

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Job et études

Puis-je travailler en Grande-Bretagne ?
L’été les employeurs recherchent souvent du personnel supplémentaire et sont heureux de recevoir des candidatures extérieures à la Grande-Bretagne. Les ressortissants européens peuvent travailler en Grande-Bretagne, il suffit de disposer d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité. Se renseigner auprès de la Chambre de Commerce Franco-Britannique et du Consulat.
Lire la suite : Jobs d’été & visas

Comment trouver un emploi ou un job d’été ?
Consultez notre section Travailler, étudier, se loger

Où puis-je trouver un hébergement longue durée pour étudiants ?
Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre université d’accueil. Quelques sites utiles Colocations à Londres : Travel Solutions
Accommodation for students 
Homes for students

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